教学方法

    我院《公共关系学》课程的定位是是培养“善策划、懂管理、会传播”的人才，目的是帮助学生了解并掌握公共关系的基本知识技能，使他们“坐下来能写、站起来能讲、跑出去能干”，贯彻“不学公关能做人，学了公关做能人”的理念。
    我院《公共关系学》课程着力改变教师单一讲授的“满堂灌”式传统课程教学模式，注重案例教学法、启发教学法、情景模拟教学法等教学方法在课程教学过程中的应用，吸引学生对教学活动的兴趣，积极参与到教学过程中。同时，在注重应用灵活多样的理论教学模式基础上，我们将公共关系实务内容教学侧重于讲授与操作相结合，对学生进行实际操作的训练。例如“公共关系四部工作法”是公共关系学中的实务部分内容，我们提倡课程教学时结合校内资源，学生自己动手搞调查，作策划，并对学生的活动给予客观评价，使学生在实际操作过程中真正提高公关技能。
1．生动活泼的多媒体与板书相结合教学法
    多媒体与板书相结合教学法很受学生的欢迎。课题组老师制作了图文并茂、信息丰富、重点突出的教学课件，在教学中将课件与板书演示相结合。课题组老教师有着丰富的板书教学经验和高超的板书书写和绘画能力。在教学中结合教学内容画出相应图示，将枯燥的理论形象地动态地演示给学生。不仅吸引学生跟着教师的演示理解教学内容，大大提高教学效果和学生的学习兴趣，而且使学生掌握了逻辑思考方法，促进了分析能力和表达能力、书写能力的提高。
2．培养能力的案例教学法
    利用案例教学，将抽象的理论应用于对案例所描述的实际问题的分析以提高分析问题、解决实际问题的能力，同时增加了学生对基本理论和基本知识的理解。
案例教学分为两种类型：一种是案例分析，一种是案例策划。
    案例分析教学是由老师或学生根据课程内容搜集中外经典的公共关系案例，在深入分析的基础上，围绕思考题进行探讨和辩论，强调学生独立思考，大胆发表个人见解。这对于培养学生分析问题能力起到很好的作用。
    案例策划教学是老师和学生共同进行社会调查，寻找问题，根据社会各企事业单位的需求进行案例策划教学。案例策划包括组织形象CIS策划、公共关系活动策划、公关危机处理策划。学生学会了公共关系策划的原则、目标、程序、内容，能够写出规范的策划书。大大提高学生形象传播能力、标识设计能力、活动创意能力、解决问题的实践能力。
    课程组教师积累了大量的公关案例素材及教师驾驭案例研讨的经验，课程组于2000年研制开发的《公共关系学》课件，因直观、形象的案例教学，而被天津市教委评为三等奖。
3．丰富社会经验的录像教学法
    缺乏社会实践经验是大学生存在的重要问题，课题组教师为了增加感性教学知识，着力培养学生观察、参与社会实践的自觉性和主动性，结合讲授内容组织学生观看大量的经典公共关系录像片。如“天津市首届公共关系人才选拔大赛”录像片、“国外经典企业公共关系案例”录像片、“公共关系社交礼仪”录像片等，收到很好的效果。
4．提高学生学习主动性的学生授课教学法
    课题组老师为了改变教师满堂灌，学生被动学习的状况，为了调动学生学习的主动性和积极性，适度地采用了学生授课教学法。教师将某一个课程问题交给学生讨论，然后让学生代表讲授课程内容。教师扮演学生进行提问，由讲课的学生回答问题，最后教师进行讲评。这种方法极大地调动了学生学习的热情，培养了主动学习的精神，并且锻炼和提高了学生的研究问题的能力和语言组织、表达能力，体现了素质教育的要求。
5．探索互动式的网络教学法
    课题组教师不仅关注《公共关系学》课程教学改革实践活动，还注意吸收国内同类院校《公共关系学》课程教学的最新成果，并于2007年申请到天津商业大学教学改革立项《公共关系学课程教学方法与教学手段改革与实践》（现在研），希望在现有教学成果基础上，推出网络教学模式，设置包括“公关动态”、“主题讨论”、“网上学习”、案例分析”、“网上答疑”等子项目，建立网上《公共关系学》教学基地，使《公共关系学》课程的教学、学习活动超越课堂教学的时间、空间限制，全方位为学生学习《公共关系学》提供服务。

教学手段

    公共关系学课程组教师普遍参加了学院组织的多媒体教学软件的研究、开发方面的培训。课程组教师在教学中能运用直观性、电化教具、语音室、计算机室等先进的教学手段进行教学活动，积极推广现代教育技术在教学中的运用。
    开发利用计算机辅助教学，改革教学手段，使授课方式更灵活，充实教学内容，增加信息量，学生能在轻松愉快的气氛中学到更多的知识．根据需要在教学中使用多媒体辅助教学软件，其学时数达到该课程总学时数的30%以上，教学效果良好。
    我院《公共关系学》课程积极推广现代教育技术的应用。目前,公共关系学课程组教师在教学过程中能自己动手制作教学课件，并将直观的教学课件应用于课程教学过程中，教学效果良好。注重开发其它多媒体教学手段，与相应教学内容配套，搜集、整理多媒体教学材料。