一、 公共关系思想案例
案例1 子产不毁乡校
案例2 罗斯福的公关艺术和他在二战中的公关谋略
案例 3 市场来源于用户意见——顾客意见是了解顾客信息的重要途径
二、 日常公共关系案例案例
案例4 宣传赢得信赖——索尼公司的商品陈列馆
案例5 35次紧急电话
案例 6 一句笑话毁一个企业
三、 专题公共关系案例
案例7 借力“神五” 蒙牛诠释公关四大精髓
案例8 洛杉奇食品CIS创名牌
案例9 “海思堡”上市创意迭出
案例10 康乐人生佳品纷呈——康佳集团导入CIS战略
案例11 北京成功申办2008年奥运会
案例12 今日集团的“制造新闻”
案例13 法国白兰地的精采“亮相”——寻找时机的名人效应策划
案例14 飞鸽车伴随白宫新主人飞向美国
四、危机公关活动策划案例
案例15 哈尔滨“断水事件”政府危机公关案例
案例16 普京政府在人质事件中的危机公关
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天津商业大学公共管理学院《公共关系学》课程组
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